четверг, 20 сентября 2007 г.

Не спрашивай. Думай и делай....

Блог Perevedem.ru » Особенности национального командообразования

Для подобных отношений необходимо, во-первых, четкое распределение обязанностей (я знаю, что я мою котлы после ужина), во-вторых, четко определенные права (мне не приходится спрашивать разрешения для того, чтобы взять щетку и мыло), в-третьих, умение принимать решения самостоятельно (могу решить, что делать с остатками ужина в котле).
У нас не любят принимать решения, но этому надо учить.
Один из моих знакомых ходил в поход с подростками, и у них было такое правило: каждому взрослому за один день весь отряд может задать только пять вопросов. «А где котлы?» – «Это вопрос? Загибать палец?» – «Нет». И удивительным образом все котлы сами находятся!
Это я говорю к тому, что в большинстве случаев человек способен сам решить проблему. Если уж решение совсем неверно, можно его поправить, но это проще, чем решать все за всех работников. Руководитель, как видящий ситуацию более глобально, способен предположить, в каких вопросах могут возникнуть настоящие сложности, и прийти вовремя на помощь или отправить туда компетентного человека.

Интересно будет попробовать данную фишку
(замечательный блог)